趁住户外出，家中无人之际，入室行窃，6月22日，市区怡康华庭小区1个之内有3户人家同时被盗。
余先生是住在怡康华庭小区某栋二楼的住户，据他介绍说，22日晚上7时左右，他在小区内散步，8时10分左右回到家中，发现家中被盗。家中的手提电脑、数码相机、DV均被偷去，价值1万多元，但是衣服中的信用卡没有动。余先生马上报警，民警随后展开调查，余先生家住二楼，在窗户下面是一楼的空调压缩机安放处，在该压缩机上发现了脚印，小偷是踩着压缩机爬楼从窗户入室行窃的。就在此时，该小区又有两户人家报警，也是发生入室盗窃事件。
余先生说，他外出散步时，时间尚早，窗户并没有关，给小偷有了可乘之机，但是，小偷可能是踩着压缩机，从窗户入室行窃的，所以，一楼的空调压缩机安置的位置欠妥，给小偷有了可乘之机。此外，小偷从二楼爬进的那扇窗户外的路灯比较昏暗，余先生希望小区物业管理处能加强巡逻。
收了物业费，物业公司就应该为小区住户的人身和财产安全负责，这是许多业主共有的想法。可真的发生盗窃案后，业主和物业公司往往是各执一词，事情很难得到妥善解决。小区里业主被盗，物业公司到底该不该负责？又该负多少责呢?
案例一：
对于强女士来说，５月８日是一个尴尬的日子。当夜，窃贼撬开了她家阳台花园和客厅两处窗户，走进卧室偷走了她家一架专业的尼康数码相机、一部手机和大约3000元现金，而发生这一切时，她和丈夫却在睡梦里浑然不知。
“第二天早上起来，丈夫发现裤子不见了，才知道家里来了窃贼。家里两处窗户的护栏被撬了，东西被扔得到处都是，门敞开着。我们交了那么多物业管理费，请了那么多保安，竟然发生了这种事情，物业公司在做什么！”强女士一家感到恼怒万分。
５月９日一早，强女士和丈夫就找到了小区的物业管理公司，报告了家里失窃的情况，要求物业公司给予8000元的赔偿，赔偿方式是在每月的物业管理费里扣。经过多次的交涉，小区物业公司只答应免除强女士一家３个月、360元的物业管理费作为补偿。强女士感到没法接受。
案例二：
近日，家住某社区的张先生家中被盗，丢失了上万元的物品。他认为小区的治安管理存在漏洞，被盗与物管公司的不作为有关。张先生说，物管公司很久以来一直消极不作为，常常不及时修缮围墙，不开路灯，聘用不合格人员当保安，甚至值班保安对进入小区的闲杂人员都不管不问，这室直接导致他们小区在近段时间连续发生多起入盗窃案。让张先生很不理解的是，是否可以以小区物管不履行安保义务为由，诉其承担部分赔偿责任呢?
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